Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта, заказчиков, потенциальных заказчиков и их представителей Обществом с ограниченной ответственностью «НАВИН» (далее — Оператор).

1.2. Оператор: ООО «НАВИН», ИНН 2320200404, ОГРН 1122366002780, КПП 232001001. Адрес места нахождения: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17. Телефон для связи: +7 (988) 234-24-88.

1.3. Под Сайтом понимаются принадлежащие Оператору или управляемые им интернет-страницы, посредством которых представляются и заказываются услуги по обслуживанию систем водоотведения, прочистке и откачке канализации, вывозу содержимого септиков, обслуживанию КНС и ЛОС, а также изготовлению, продаже и монтажу соответствующего оборудования. Действие Политики не зависит от текущего доменного имени Сайта.

1.4. Политика разработана с учетом Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иных применимых актов РФ.

1.5. Политика свободно доступна посетителям Сайта. Предоставление согласия там, где оно необходимо, производится отдельно от согласия с иными условиями и документами. Само по себе посещение Сайта не признается согласием на необязательную обработку персональных данных.

2. Категории субъектов и состав данных

2.1. Обрабатываются сведения: (а) посетителей Сайта; (б) лиц, направляющих заявки и запросы; (в) заказчиков — физических лиц и индивидуальных предпринимателей; (г) представителей организаций-заказчиков; (д) лиц, добровольно согласившихся на получение рекламы или размещение отзыва.

2.2. В зависимости от цели могут обрабатываться: имя, фамилия и отчество, если указаны; номер телефона; адрес электронной почты, если предоставлен; населенный пункт, адрес и характеристики объекта выполнения работ; содержание заявки и переписки; наименование организации, должность и сведения о представительстве; данные договора, заказа, расчетов и бухгалтерских документов; сведения, предоставленные в фотографиях и вложениях по инициативе отправителя.

2.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, источнике перехода, идентификаторы cookie, технические журналы безопасности, параметры просмотра страниц. Аналитические и рекламные технологии применяются с учетом настроек согласия пользователя и документа «Политика использования файлов cookie».

2.4. Оператор не запрашивает через обычные формы сайта паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию и специальные категории персональных данных. Не следует направлять эти сведения через формы сайта без отдельной правовой необходимости.

3. Цели, правовые основания и сроки обработки

3.1. Обработка заявки и обратная связь: установление контакта, уточнение потребности, расчет предварительной стоимости, выезд и осмотр объекта, подготовка предложения. Данные: имя, телефон, электронная почта (при наличии), адрес и сведения об объекте, содержание запроса. Основание: согласие заявителя и, когда применимо, действия до заключения договора по инициативе самого заявителя. Заявки, не перешедшие в договор, удаляются или обезличиваются после достижения цели; обычный ориентир хранения — не более 12 месяцев после последнего содержательного обращения, если отсутствует иное законное основание.

3.2. Заключение и исполнение договора: прием заказов, изготовление или поставка оборудования, выезд, выполнение работ, расчеты, гарантийное и претензионное обслуживание. Данные: контактные и адресные сведения, содержание согласованного заказа, документы по выполнению и оплате. Основание: необходимость исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, а также установленные законом обязанности.

3.3. Бухгалтерский, налоговый учет и исполнение обязательных требований: хранение договоров, актов, счетов и платежных документов. Основание: исполнение обязанностей по законодательству РФ. Срок — предусмотренный применимыми нормами об архивном хранении, бухгалтерском и налоговом учете; отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую по закону.

3.4. Работа Сайта и информационная безопасность: предотвращение злоупотреблений, регистрация технических событий, обеспечение связи и доступности страниц. Основание: законные интересы Оператора при соблюдении прав субъектов и иные применимые законные основания. Технические сведения сохраняются в течение периода, объективно необходимого для этих целей.

3.5. Веб-аналитика и улучшение Сайта: исследование посещаемости, исправление ошибок, повышение удобства интерфейса. Объем: технические идентификаторы, параметры посещений и cookie аналитики. Основание: отдельное согласие посетителя в случаях, когда оно требуется. Без такого согласия необязательные средства аналитики не должны запускаться.

3.6. Информационные и рекламные сообщения: сообщения о предложениях, скидках и новостях по телефону, SMS, электронной почте и другим выбранным каналам. Основание: отдельное предварительное согласие на рекламу и соответствующую обработку персональных данных. Отказ не препятствует направлению обычной заявки и заключению договора.

3.7. Публикация отзывов и изображений: только на основании отдельного разрешения, когда публикация содержит персональные данные конкретного лица. При необходимости применяется специальное согласие по статье 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Данные не публикуются автоматически при отправке заявки.

3.8. Данные не обрабатываются дольше, чем требуется для соответствующей цели, если более длительный срок не установлен законом или действующим договором. При достижении цели или утрате основания данные уничтожаются либо обезличиваются в установленном порядке.

4. Способы обработки и получатели данных

4.1. Оператор совершает с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление доступа в случаях, предусмотренных законом), блокирование, удаление, уничтожение, а при наличии основания — обезличивание. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки.

4.2. Обработка может осуществляться уполномоченными сотрудниками Оператора и лицами, которым по договору поручено техническое обслуживание Сайта, прием и хранение заявок, связь, учет и сопровождение заказов. Доступ ограничивается объемом, необходимым для выполнения порученной функции.

4.3. Сайт создается и размещается с использованием платформы Tilda. При получении заявок, техническом обслуживании и размещении сайта соответствующий провайдер может выступать лицом, обрабатывающим данные по поручению Оператора. При подключении Яндекс Метрики обработка сведений о посещениях выполняется также с использованием соответствующего сервиса и с учетом выбора посетителя в настройках cookie.

4.4. Если используются иные сервисы приема заявок, электронной почты, телефонии, карт или аналитики, Оператор обеспечивает необходимые договорные и организационные основания для их привлечения. Передача данных государственным органам производится исключительно при наличии законных оснований.

4.5. Оператор не продает базы контактов и не предоставляет персональные данные сторонним рекламодателям для их самостоятельной рекламы без соответствующего правового основания и необходимых согласий.

5. Местонахождение баз данных и трансграничная передача

5.1. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает соблюдение требований о нахождении баз данных на территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.2. Перед подключением внешних CRM, почтовых сервисов, чат-виджетов и аналитики Оператор проверяет места сбора и хранения данных. При наличии трансграничной передачи выполняются требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора в случаях, предусмотренных законом. Настоящая Политика сама по себе не разрешает неограниченную трансграничную передачу.

6. Защита персональных данных

6.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных соразмерно характеру обработки и актуальным угрозам: ограничение доступа, управление учетными записями, резервное копирование, использование защищенных соединений, контроль подрядчиков и предотвращение несанкционированных действий.

6.2. Персональные данные предоставляются работникам исключительно при служебной необходимости. Лица, получившие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность, если раскрытие не предусмотрено законом.

6.3. При выявлении инцидентов и неправомерной обработки Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством РФ, включая прекращение нарушения, устранение последствий и уведомление уполномоченных органов в установленных случаях и сроках.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект вправе получить предусмотренные законом сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших, незаконно полученных либо избыточных данных, отозвать согласие, возражать против обработки в установленных случаях и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

7.2. Отзыв согласия не отменяет законных оснований обработки, сохраняющихся независимо от согласия, в том числе обязательного учета, исполнения договора и защиты законных прав сторон.

7.3. Для направления обращения или отзыва согласия можно использовать почтовый адрес Оператора: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17. Для уточнения порядка обращения: +7 (988) 234-24-88. Обращение должно позволять установить заявителя и содержание требования; дополнительные сведения запрашиваются только при законной необходимости.

7.4. Оператор рассматривает обращения, прекращает обработку и уничтожает сведения с соблюдением порядка и сроков статей 20–21 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Изменение Политики

8.1. Политика действует с 20 октября 2026 года до замены новой редакцией. Актуальная редакция размещается на Сайте в открытом доступе.

8.2. При изменении состава сервисов, целей или способов обработки Оператор актуализирует Политику, необходимые согласия и сведения в реестре операторов персональных данных.

Оператор: ООО «НАВИН» • ИНН 2320200404 • ОГРН 1122366002780 • Телефон +7 (988) 234-24-88

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года

Настоящий документ предназначен для самостоятельного ознакомления и подтверждения в форме отдельного, не отмеченного заранее чекбокса рядом с формой обращения на Сайте.

Я, физическое лицо, отправляющее сведения через форму обратной связи, заказа звонка, расчета стоимости или заявки, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие ООО «НАВИН» (ИНН 2320200404, ОГРН 1122366002780; 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17; телефон +7 (988) 234-24-88) на обработку указанных мной персональных данных на следующих условиях.

1. Конкретные цели

Получение и обработка моего обращения; обратная связь по телефону или электронной почте; уточнение адреса, вида и объема предполагаемых работ; предварительный расчет стоимости; согласование выезда специалиста, осмотра объекта или индивидуального коммерческого предложения; подготовка документов к заключению договора по моей инициативе.

2. Перечень данных

Имя (при указании), номер телефона, адрес электронной почты (при указании), адрес и описание объекта (при указании), сведения о необходимой услуге или оборудовании, содержание моего сообщения, иные сведения, которые я добровольно включил(а) в обращение. Оператор не требует специальных категорий и биометрических персональных данных для отправки обычной заявки.

3. Действия, способы, привлеченные лица

Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам и лицам, технически обеспечивающим прием заявок по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них. При использовании платформы Tilda техническая обработка заявки допускается в необходимом для ее доставки и хранения объеме.

4. Срок согласия

Согласие действует до достижения указанных целей, но для обращения, не завершившегося заключением договора, не более 12 месяцев после последнего содержательного взаимодействия, если ранее не отозвано. Когда по моей инициативе заключается договор, дальнейшая необходимая обработка может производиться на самостоятельных основаниях, установленных законом.

5. Отзыв и права

Я могу отозвать согласие, направив письменное обращение по адресу: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17. Контактный телефон для уточнения порядка: +7 (988) 234-24-88. Последствия отзыва и обработка по иным законным основаниям регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ.

6. Что не входит в согласие

Это согласие не распространяется на получение рекламных рассылок, использование необязательных аналитических или рекламных cookie и публикацию моей фотографии, полного имени или отзыва в открытом доступе. Для таких целей требуется отдельное основание и, когда это необходимо, отдельное согласие.

Подтверждая отдельный чекбокс перед отправкой заявки, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящими условиями и Политикой в отношении обработки персональных данных.

Пользовательское соглашение и правила использования сайта

Редакция от 20 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует использование интернет-страниц ООО «НАВИН» (ИНН 2320200404, ОГРН 1122366002780), посвященных услугам по обслуживанию и прочистке канализации, откачке, а также подбору, изготовлению, поставке и монтажу оборудования водоотведения и очистки сточных вод.

1.2. Доменное имя может изменяться без изменения лица, управляющего Сайтом. Пользователь — физическое лицо, использующее возможности Сайта.

1.3. Используя Сайт, пользователь обязуется не нарушать закон, не предпринимать действий, направленных на вмешательство в его работу, и не направлять заведомо ложных или противоправных сообщений. Если использование отдельной функции требует согласия на обработку персональных данных, оно запрашивается самостоятельно.

2. Содержание и условия использования

2.1. Описания услуг, каталоги оборудования, фотографии, отзывы и цены предназначены для ознакомления. Условия конкретного заказа, включая объем, стоимость, монтаж, доставку и сроки, определяются в порядке, предусмотренном Публичной офертой и индивидуальным Подтверждением заказа.

2.2. Пользователь вправе просматривать информацию, направлять запрос на обратный звонок или расчет и связываться с представителями Оператора доступными способами. Отправка запроса не означает автоматическую покупку и не создает обязанности платить.

2.3. Информация на Сайте может обновляться; это не изменяет уже согласованные условия заключенных договоров. Если на странице обнаружена неточность, итоговые условия и характеристики уточняются до заключения договора с учетом обязательных требований закона об информации для потребителей.

3. Интеллектуальные права и сторонние ресурсы

3.1. Если иное не указано, тексты, дизайн, схемы, фотографии и другие материалы Сайта охраняются законодательством РФ. Их воспроизведение и коммерческое использование требуют согласия правообладателя, кроме случаев, прямо допускаемых законом.

3.2. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы или встраиваемые сервисы. Оператор не определяет их самостоятельную политику обработки данных; пользователь может ознакомиться с правилами соответствующего поставщика. Оператор отвечает за собственные действия и привлекаемых обработчиков в установленных законом пределах.

4. Персональные данные и cookie

4.1. Правила обработки данных приведены в Политике в отношении обработки персональных данных, а условия работы технических и необязательных идентификаторов — в Политике использования файлов cookie.

4.2. Пользователь не обязан соглашаться на рекламные сообщения ради получения консультации и не обязан предоставлять данные, не необходимые для заявленной цели. При необходимости согласие оформляется отдельным действием.

5. Ограничение ответственности и применимое право

5.1. Оператор обеспечивает разумные меры для доступности Сайта, однако возможны технологические перерывы. Ничто в Соглашении не ограничивает предусмотренные законом права потребителей и ответственность Оператора.

5.2. Применяется право Российской Федерации. Обращения и претензии принимаются по адресу: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17. Телефон: +7 (988) 234-24-88.

5.3. Соглашение действует в опубликованной редакции. Новая редакция применяется к последующему использованию Сайта и не отменяет уже возникших договорных прав и обязанностей.

Публичная оферта на работы, услуги и оборудование

Редакция от 20 октября 2026 года

1. Общие положения и стороны

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «НАВИН» (ИНН 2320200404; ОГРН 1122366002780; адрес: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17; телефон +7 (988) 234-24-88), именуемое далее Исполнитель (при продаже оборудования — Продавец), публикует настоящие общие условия заключения договоров с физическими и юридическими лицами, далее — Заказчиками.

1.2. Оферта относится к работам и услугам по прочистке канализационных систем, устранению засоров, откачке и обслуживанию септиков, КНС и ЛОС, обслуживанию жироуловителей, видеодиагностике труб, сопутствующим работам, а также к изготовлению, поставке и монтажу оборудования для систем водоотведения и очистки стоков в пределах фактически согласованного заказа.

1.3. Содержание Сайта и форма «Оставить заявку» сами по себе не образуют заключенного договора. Существенные параметры конкретного заказа согласуются сторонами в подтверждении заказа, смете, заказ-наряде, счете, спецификации, переписке или ином документе (далее — Подтверждение заказа). Условия настоящей оферты применяются совместно с таким Подтверждением заказа. Договор считается заключенным только после согласования существенных условий и их принятия Заказчиком способом, предусмотренным разделом 3.

1.4. Если стороны заключили отдельный письменный договор, его специальные условия имеют приоритет в части, не противоречащей обязательным нормам законодательства. Для заказчиков-потребителей действуют гарантии Закона РФ «О защите прав потребителей», даже если отдельное положение оферты сформулировано иначе.

2. Предмет и индивидуальные условия

2.1. Исполнитель обязуется выполнить согласованные работы или оказать услуги, а Заказчик — обеспечить необходимые условия доступа и оплатить принятый результат в согласованном размере. При согласовании поставки товара Продавец обязуется передать указанное оборудование, а Заказчик — принять его и оплатить с соблюдением применимых правил продажи товаров.

2.2. Для определенности заказа стороны согласуют, в зависимости от его вида: наименование и объем работ; характеристики оборудования, количество и комплектацию; адрес объекта; условия доступа; материалы и расходные средства; необходимость вывоза отходов и документального оформления; порядок, место и сроки выполнения/поставки; стоимость, включая доставку и монтаж, размер предоплаты, расчет по этапам и налоги; результат и способ приемки; применимую гарантию.

2.3. Если точная стоимость зависит от технического состояния объекта и выясняется после осмотра, до начала оплачиваемых работ Исполнитель сообщает окончательный перечень, объем и цену. Дополнительные платные работы допускаются после отдельного согласования с Заказчиком. Наличие минимальной цены, тарифа «от» или приблизительного расчета на Сайте не дает права на несогласованное увеличение цены.

2.4. Указанные в карточках товаров цены и характеристики относятся к соответствующему оборудованию на обозначенных условиях; отдельные услуги монтажа, доставки, изменения комплектации или проектирования включаются в итоговую стоимость только после предварительного согласования. Окончательные характеристики и цена закрепляются в Подтверждении заказа.

3. Подача заявки и заключение договора

3.1. Заказчик обращается через форму Сайта, по телефону или иным предложенным Исполнителем каналам. Обращение является запросом на согласование, а не безусловным акцептом договора и не создает обязанности оплатить непредоставленную услугу.

3.2. Исполнитель уточняет потребность и направляет Подтверждение заказа с необходимыми условиями. До начала работ Заказчик должен иметь возможность ознакомиться с условиями и ценой.

3.3. Договор по согласованному конкретному заказу может быть заключен путем: (а) подписания договора или заказ-наряда; (б) ответа с явным согласием на Подтверждение заказа через согласованный канал связи; (в) внесения согласованной предоплаты по направленному счету после получения полного предложения; (г) допуска к выполнению определенных работ после явного согласования их состава и цены, если действия Заказчика однозначно выражают принятие условий и не противоречат обязательным требованиям к форме сделки.

3.4. Отсутствие ответа, посещение Сайта, открытие карточки товара или простое нажатие кнопки отправки запроса не является акцептом настоящей оферты и не влечет обязанность оплачивать заказ.

3.5. Для работ, требующих особых разрешений, лицензий, допуска к объекту или специального обращения с отходами, стороны дополнительно согласуют характер операции, документы и допустимые способы исполнения. Выполнение отдельных операций осуществляется в пределах имеющихся разрешений и законодательства РФ.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется предоставлять достоверные сведения о предлагаемых работах и оборудовании; согласовать существенные условия и цену; выполнять принятые обязательства надлежащим образом; использовать оборудование и технологии согласно применимым обязательным требованиям; передать результат и документы, предусмотренные договором и законом.

4.2. Исполнитель вправе запросить сведения, объективно необходимые для оценки состояния объекта и безопасного проведения работ, и приостановить выполнение при выявлении обстоятельств, создающих угрозу жизни, имуществу или окружающей среде, уведомив Заказчика и предложив правомерный вариант действий.

4.3. Заказчик сообщает достоверные данные об объекте, обеспечивает согласованный доступ, наличие необходимых полномочий на заказ работ и безопасные условия, принимает надлежаще выполненный результат и оплачивает его на согласованных условиях.

4.4. Исполнитель не производит без предварительного согласования дополнительные платные работы, не подменяет заказанное оборудование и не навязывает потребителю дополнительные товары или услуги.

5. Стоимость, расчеты и документы

5.1. Стоимость устанавливается в рублях РФ в Подтверждении заказа или другом согласованном документе. Если применима предоплата, ее сумма и порядок возврата или зачета согласуются до внесения денежных средств.

5.2. Оплата производится выбранным и согласованным сторонами законным способом. При расчетах, подпадающих под Федеральный закон № 54-ФЗ, Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и направляет кассовый чек в случаях и порядке, установленных законодательством.

5.3. Для Заказчиков — юридических лиц отдельным договором или счетом могут устанавливаться порядок выставления документов, НДС при его применимости, безналичные расчеты и электронный документооборот.

5.4. Оплата непредусмотренных, не согласованных заранее работ и материалов не может быть потребована в одностороннем порядке.

6. Сроки и порядок выполнения

6.1. Сроки согласуются применительно к конкретной работе, поставке или монтажу. Срочный выезд подтверждается при приеме заказа, зависит от фактической возможности бригады и не возникает автоматически из рекламной информации на Сайте.

6.2. При обнаружении скрытых технических обстоятельств, влияющих на безопасность, стоимость или срок, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и предлагает согласовать изменение заказа. Изменение существенных условий производится по соглашению сторон, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6.3. При необходимости выезда специализированного транспорта, обращения со стоками и отходами стороны обеспечивают соблюдение санитарных, экологических и иных обязательных требований. Документы об обращении с отходами оформляются в случаях, когда это предусмотрено законом и характером фактически заказанных операций.

7. Сдача, приемка и качество

7.1. Результат работ фиксируется актом, заказ-нарядом, квитанцией, электронным документом или иным предусмотренным законом способом. При выполнении кратковременных бытовых работ приемка возможна путем предусмотренной законом выдачи платежного или иного подтверждающего документа.

7.2. Заказчик вправе заявить замечания к качеству и объему работ. Подписание акта без замечаний не лишает потребителя прав, которые предоставлены ему императивными нормами закона, включая права в связи со скрытыми недостатками.

7.3. При поставке оборудования стороны проверяют количество, комплектность и состояние изделия. Права Заказчика при недостатках оборудования, при несоответствии информации и другие обязательные гарантии определяются законодательством РФ.

7.4. Гарантийный срок, если установлен Исполнителем или производителем, указывается в Подтверждении заказа или технической документации. Отсутствие отдельно объявленной коммерческой гарантии не отменяет предусмотренных законом прав при недостатках товаров, работ и услуг.

8. Отказ от договора, возвраты и претензии

8.1. Потребитель вправе отказаться от договора о выполнении работ или оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением соответствующего договора, в пределах статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Неиспользованная сумма предоплаты подлежит возврату в порядке и сроки, установленные законом.

8.2. Правила об отказе от договора и возврате оборудования зависят от того, является ли предметом стандартный товар, индивидуально изготовленная вещь или работа по изготовлению/монтажу, и от обстоятельств сделки. Права потребителя на отказ от дистанционно приобретенного товара и на предъявление требований при недостатках сохраняются в объеме, установленном законом. Положение оферты не означает безусловного запрета на возврат товара по любым основаниям.

8.3. Претензии по качеству, цене, срокам и возвратам направляются по адресу Исполнителя: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17. Оперативная связь: +7 (988) 234-24-88. Срок ответа и удовлетворения законного требования определяется соответствующими императивными положениями законодательства РФ и характером требования.

8.4. При отсутствии согласия спор разрешается в установленном законодательством порядке. Настоящая оферта не лишает потребителя права обратиться к уполномоченным органам или в суд по установленной законом подсудности.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны несут ответственность по Гражданскому кодексу РФ, Закону РФ «О защите прав потребителей» и иным применимым нормам. Никакие положения оферты не исключают ответственность Исполнителя за умышленные нарушения, причинение вреда или иные случаи, когда освобождение от ответственности недопустимо.

9.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, подтверждает их наличие и причинную связь с невозможностью исполнения. Обычная нехватка персонала, оборудования либо денежных средств сама по себе не считается освобождающим обстоятельством.

10. Персональные данные и заключительные положения

10.1. Обработка контактных данных производится согласно Политике в отношении обработки персональных данных. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия.

10.2. Исполнитель может изменять редакцию оферты для новых заказов, публикуя новую версию на Сайте. Изменения не применяются задним числом к уже заключенным договорам без согласия сторон или законного основания.

10.3. При несоответствии любого положения оферты обязательным требованиям закона применяется соответствующая норма закона, а остальные положения действуют в допустимой части.

ООО «НАВИН» • ИНН 2320200404 • ОГРН 1122366002780 • КПП 232001001
Адрес: 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17
Телефон: +7 (988) 234-24-88

Политика использования файлов cookie

Редакция от 20 октября 2026 года

1. Кто использует cookie

ООО «НАВИН», ИНН 2320200404, ОГРН 1122366002780 (далее — Оператор), использует на управляемом им Сайте технические файлы cookie и при наличии соответствующих настроек — аналитические или рекламные cookie. Настоящая Политика применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных и действует независимо от доменного имени Сайта.

2. Категории файлов cookie

2.1. Обязательные технические: обеспечивают загрузку страниц, защиту от автоматизированных злоупотреблений и корректную работу платформы Tilda. Они не применяются для необязательных маркетинговых целей и обычно не могут быть отключены без нарушения работы Сайта.

2.2. Функциональные: позволяют сохранить выбор интерфейса или согласия, если такие возможности реализованы. Конкретный набор зависит от настроек Сайта.

2.3. Аналитические: при подключении расширенной статистики Tilda и/или Яндекс Метрики могут использоваться для учета посещений, источников переходов и действий на страницах. Такие инструменты запускаются при наличии необходимого согласия посетителя.

2.4. Рекламные: могут применяться только если Оператор специально подключил соответствующие рекламные технологии и получено необходимое согласие. Само наличие данной категории в документе не означает, что рекламные пиксели установлены.

3. Какие сведения могут собираться

IP-адрес, технические параметры устройства и браузера, дата и время посещения, просмотренные страницы, реферер, приблизительный регион посещения, идентификаторы сессии и cookie. При необходимости данные рассматриваются как персональные и защищаются по Федеральному закону № 152-ФЗ.

4. Управление согласием

При первом посещении Сайта посетителю предоставляется возможность согласиться с необязательными cookie или отклонить их. Необязательные аналитические и рекламные инструменты не должны запускаться до получения соответствующего выбора, когда требуется согласие.

Посетитель может изменить выбор через настройки cookie на Сайте (при наличии соответствующего элемента), а также удалить или заблокировать cookie в браузере. Отключение обязательных cookie способно нарушить доступность отдельных функций.

5. Срок хранения и провайдеры

Срок существования cookie зависит от их назначения, настроек браузера и правил используемых поставщиков технических или аналитических сервисов. Действующий набор cookie можно посмотреть в настройках браузера. Для сайта на Tilda могут использоваться технические сервисы платформы; при подключении аналитики — сервисы ООО «Яндекс».

Оператор не гарантирует неизменность наименований технических cookie при обновлении платформы; при изменении фактически подключенных систем обновляется и настоящая Политика.

6. Контакты

ООО «НАВИН», 354068, Краснодарский край, г. Сочи, пер. Виноградный, д. 1А, помещ. 17; телефон +7 (988) 234-24-88.